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基于VoiceXML技术的信息服务集成
引用本文:舒挺,张国煊. 基于VoiceXML技术的信息服务集成[J]. 计算机应用, 2003, 23(6): 114-116
作者姓名:舒挺  张国煊
作者单位:杭州电子工业学院,计算机科学系,浙江,杭州,310037
摘    要:分析了当前信息服务平台的现状与不足,介绍了新兴的VoiceXML技术和基于该项技术的语音应用开发模式,提出了构建相应信息服务集成平台的新框架,同时给出了实现基于该项技术的语音信箱和呼叫转移功能的核心代码段。

关 键 词:VoiceXML 呼叫中心 统一消息 语音浏览器
文章编号:1001-9081(2003)06-0114-03
修稿时间:2002-11-15

VoiceXML-based Method of Enterprise Information Integration
Abstract:
Keywords:VoiceXML  call center  UMS  voice browser  
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