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| 业务流程重组与供应链管理 | |
| 引用本文： | 赵耀华.业务流程重组与供应链管理[J].苏州大学学报(工科版),2000,20(6). |
| 作者姓名： | 赵耀华 |
| 作者单位： | 淮海工学院成人教育学院 |
| 摘 要： | 在知识经济时代，全球经济一体化的趋势日益增强，企业所处的商业环境与工业经济时代相比已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客(Customer)、竞争(Competition)和变化(Change)(简称3C)。为了适应以“顾客、竞争和变化”为特征的外部环境，过去工业经济时代的商业规则与“科层制”管理模式已经不再适用于今天企业的发展，甚至严重影响到企业的生存，企业不仅要采用先进的科学技术，而且要尽快地改变与现代化生产经营不相… |
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