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| 关于开展调查IKA热量计售后服务等问题的公告 | |
| 摘 要： | 德国 IKA热量计进入我国市场多年 ,已在煤炭、冶金、电力、建材和食品等行业广泛销售。最近 ,国家质量技术监督局责成《煤质技术》编辑部对该产品的售后服务等问题展开调查 ,并将调查意见收集整理。拟调查的主要内容 :1购买仪器的时间、型号和台数 ,财务发票复印件 (发票丢失时 ,应出具相应证明材料 ) ;2产品出现质量问题及其时间等 ;3售后服务问题 :有无维修渠道 ,是否联系过 ,厂家 (或代销商 )有无主动回访、出现的问题解决与否 ;4因产品质量或售后服务问题给用户造成的损失 (请简要说明什么计算方法 ) ;5用户对《煤质技术》编辑部和国… |
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