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高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例
引用本文:叶莉.高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例[J].武汉纺织工学院学报,2011(5):85-88.
作者姓名:叶莉
作者单位:湖北经济学院图书馆,湖北武汉430205
摘    要:人性化服务是高校图书馆发展的必然趋势。为促进高校图书馆与读者之间的和谐关系,要树立人性化的服务理念、构建人性化的服务环境、建立人性化的服务制度、实施人性化的服务举措等。

关 键 词:人文关怀  服务理念  服务环境  服务制度  服务举措
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