高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例 |
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引用本文: | 叶莉.高校图书馆人文关怀服务的实践与思考——以湖北经济学院图书馆为例[J].武汉纺织工学院学报,2011(5):85-88. |
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作者姓名: | 叶莉 |
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作者单位: | 湖北经济学院图书馆,湖北武汉430205 |
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摘 要: | 人性化服务是高校图书馆发展的必然趋势。为促进高校图书馆与读者之间的和谐关系,要树立人性化的服务理念、构建人性化的服务环境、建立人性化的服务制度、实施人性化的服务举措等。
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关 键 词: | 人文关怀 服务理念 服务环境 服务制度 服务举措 |
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