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| 管理变革：化工公司的一种模式 | |
| 作者姓名： | 余乃言 |
| 摘 要： | 继上世纪90年代的IT(信息技术)浪潮之后,ERP、Y2K(2000年问题)、电子商务和信息安全技术曾引起人们的广泛关注,目前,化工公司则处于十字路口。尽管从总体上来看,化学工业是ERP的早期采用者,但IT专家认为,化学工业需要在其组织内部提高IT的战略价值,更好的发挥IT的功能,满足优化运行和更有效的客户细分和定价管理。AMR公司的研究人员认为,许多化工公司已把首席信息官(CIO)的职责改变为进行共享服务管理,实际上行政主管们应该重新定义CIO的职责,让他们针对现在的商务环境做出战略响应。最近商业环境的特点是低增长、产品通用化、产… |
| 关 键 词： | 化工公司 IT ERP 管理变革 化学工业 客户细分 定价管理 模式 专家 信息技术 |
| 修稿时间： | 2004-11-01 |
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