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浅谈电费回收管理
引用本文:王文俪,朱利刚.浅谈电费回收管理[J].科技创新与应用,2012(25):165.
作者姓名:王文俪  朱利刚
作者单位:牡丹江市电业局营业及电费部
摘    要:随着市场经济的不断发展,电力行业也随之市场化起来,电力营销也就成为了电力行业的主旋律。电力营销在市场营销的浪潮中不断发展进步,占据了电力行业主要的角色地位,贯穿于整个的供电企业的业务流程中。电费回收工作是电力营销工作的重点和难点,本文分析了在当下市场经济日趋发达的情况下,客户拖欠电费的原因,提出了通过加强内部管理,提供优质服务,更改抄表周期,推改强付费装置,开展信誉度等级评价,采取法律措施等多种方法保证电费回收,降低电费风险,减少或避免供电企业的损失。本文结合实际工作经验分析客户拖欠电费的原因,提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。

关 键 词:电费管理  营销策略  原因
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