用服务感动用户宇通重工装载机用户谈 |
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引用本文: | 赵真.用服务感动用户宇通重工装载机用户谈[J].工程机械与维修,2006(4). |
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作者姓名: | 赵真 |
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作者单位: | |
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摘 要: | “顾客就是企业的活广告!我向许多朋友介绍了宇通重工的装载机,在我的建议下,朋友购买的机器就有八九台,前几天又有朋友和我联系,说也准备购买宇通重工的产品。”一说到宇通重工,钱先生好像打开了话匣子,非常热情,在半个多小时的交谈中,我几乎没有插上话,从他的话语中可以明显感觉到对宇通重工产品及服务的认同。
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