西门子领跑服务创新——西门子自动化与驱动“专业服务零距离”之旅

2006年6月28日在第十届“国际现代化工厂，过程自动化技术与装备（FA／PA）”展览会上，自动化与驱动集团连续3天举办了“专业服务零距离”之旅。150分钟的行程，广大自动化业内人士深入走访了西门子公司客户支持部、培训部以及西门子工厂自动化工程有限公司（SFAE）。集热线中心、培训中心和维修车间为一线的全景式参观模式，与一线资深工程师的交流探讨。前沿技术与服务信息的传递，为参观提供了一个“全方位、多角度、深层次”了解服务的契机。