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营销理论在高速公路服务管理中的应用
引用本文:苏茂坤,陈曦. 营销理论在高速公路服务管理中的应用[J]. 山西建筑, 2002, 28(11): 71-72
作者姓名:苏茂坤  陈曦
作者单位:1. 山西省高速公路管理局,山西,太原,030006
2. 山西省高速公路管理局太旧公司,山西,太原,030006
摘    要:从高速公路服务管理水平与内部营销的关系进行分析,得出了内部营销有利于提高高速公路服务管理水平,进而突破性地提出运用现代营销理论来指导内部营销工作,应用于高速公路服务管理,并对运用的条件进行了分析。

关 键 词:营销理论 高速公路 服务管理
文章编号:1009-6825(2002)11-0071-02
修稿时间:2002-09-12

The application of marketing theory in service management of expressway
SU Mao kun,CHEN Xi. The application of marketing theory in service management of expressway[J]. Shanxi Architecture, 2002, 28(11): 71-72
Authors:SU Mao kun  CHEN Xi
Abstract:In this paper the relationship between service management level and internal marketing is analyzed. Because the internal marketing has benefits for the increasing of service management level, the modern marketing theory is proposed to instruct internal marketing and apply in service management of expressway. At last the application conditions of marketing theory are analyzed.
Keywords:marketing theory   expressway   service management
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