| 供应链环境下企业质量管理的案例研究 |
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| 引用本文： | 洪江涛,陈俊芳,刘旭明.供应链环境下企业质量管理的案例研究[J].组合机床与自动化加工技术,2006(9):103-105. |
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| 作者姓名： | 洪江涛 陈俊芳 刘旭明 |
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| 作者单位： | 上海交通大学,管理学院,上海,200052 |
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| 摘 要： | 文章分析了供应链环境下Dell公司实施供应商联合质量管理的案例。首先介绍了联合质量管理的由来，然后运用委托-代理理论分析了联合质量管理是如何产生激励效果和其实施的关键，接着分析了Dell公司如何去辅助供应商将联合质量管理复制到次级供应商，最后，在吸取联合质量管理成功经验的基础上，文章针对国内企业应对供应链时代质量管理的挑战提出了一些建议。
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| 关 键 词： | 供应链 联合质量管理 委托-代理 |
| 文章编号： | 1001-2265(2006)09-0103-03 |
| 收稿时间： | 2006-03-20 |
| 修稿时间： | 2006年3月20日 |
Research on the Case of Enterprise Quality Management in the Environment of Supply Chain |
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| HONG Jiang-tao,CHENG Jun-fang,LIU Xu-ming.Research on the Case of Enterprise Quality Management in the Environment of Supply Chain[J].Modular Machine Tool & Automatic Manufacturing Technique,2006(9):103-105. |
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| Authors: | HONG Jiang-tao CHENG Jun-fang LIU Xu-ming |
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| Affiliation: | School of Management, Shanghai Jiao Tong University, Shanghai 200052, China |
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| Abstract: | This paper analyzes the case of joint quality management(JQM) of Dell's suppliers in the environment of supply chain.First,it introduces the origin of JQM.Second,it applies the theory of principal-agent to analyze how the inspiring effect of JQM is produced.Third,it analyzes how Dell helps her suppliers copy JQM to her sub-tier suppliers.Finally,based on learning the successful experience of JQM,this paper puts forward some proposals on how Chinese enterprises reply to the challenge of quality management during the epoch of supply chain. |
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| Keywords: | supply chain joint quality management principal-agent |
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