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| 通信营销宝典（中）——集团客户营销工作的策略分析 | |
| 引用本文： | 云晴.通信营销宝典（中）——集团客户营销工作的策略分析[J].通信世界,2004(41):32-33. |
| 作者姓名： | 云晴 |
| 作者单位： | 海南移动通信有限责任公司 |
| 摘 要： | 19世纪意大利经济学家帕累托曾经提出了名的“二八原理”，将“二八原理”运用在营销上，就是20％的客户带来80％的收入。它给我们的启示是：关注大客户，大客户是收入的主要来源。对于通信企业而言，大客户一般包括高端客户和集团客户。为此，本期特选登集团客户的营销章，希望对读有所启示。 |
| 关 键 词： | 通信业 集团客户 营销策略 销售观念 价值链 |
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