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| SSA Global着力提高客户满意度 | |
| 摘 要： | 近日,扩展企业解决方案和服务供应商 SSA GlobalTM 对外宣布,其实现了 通过产品长期支持政策、长期遵守严格的支持质量标准、以及提供灵活的支持方案来提高客户满意度和忠实度”的承诺。目前,SSA OnePoint支持服务系统包括维护、应用和技术支持以及客户服务等。另悉,SSA Global日前还出台了“产品长期支持”政策。为了遵守这项规定,SSA Global承诺:只要客户愿意投资产品维护,公司将一如既往地为SSA Global解决方案的所有版本提供支持。此外,为了满足客户的新需求并迎接ROI挑战,SSA one point支持部门还为客户升级到SSA… |
| 关 键 词： | SSA Global公司 客户满意度 服务 客户 升级 移植路径 |
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