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IT服务商的前世今生
作者姓名:仓剑
作者单位:赛迪顾问软件与服务产业研究中心 副总经理
摘    要:未来IT服务商的角色将演变为CASP。当用户面对它时,服务不再是从软硬件厂商的销售那里开始,而是CASP的工程师像同事一样帮助你使用打着其标记的终端系统去完成。

关 键 词:服务商  IT  CASP  硬件厂商  终端系统  工程师
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