如何加强供电企业客户档案管理

客户档案管理是供电企业与用电客户间各种业务办理的原始凭证和依据，是为客户提供优质服务的重要渠道。本文对供电企业客户档案管理的主要内容和现状进行了阐述，并提出了加强管理的对策方法。