网络技术的发展与设备技术管理 第三讲 网络营销 |
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作者姓名: | 王志海 刘兆丰 |
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作者单位: | 河北设备维修中心,河北设备维修中心 |
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摘 要: | 营销是企业经营活动的一个重要职能,是企业对外服务的窗口。电子商务作为Internet上的商务活动,由此进行的营销活动称为网络营销。 一、网络营销基本概念 “网络营销”的主体在这里不是指网上销售,也不仅仅涉及支付和配送。网络营销是指利用因特网技术,最大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。网络营销的实质是客户需求管理,即利用因特网技术对售前、售中、售后各个环节跟踪、分析,并最大限度满足客户需求。 网络营销是一个广泛的概念其中硬件环境应具备Internet的信息高速公路、数字电视网、电子支付方…
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