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| 爱普生：让“服务更多彩” | |
| 引用本文： | 广文.爱普生：让“服务更多彩”[J].中国计算机用户,2006(35):53-53. |
| 作者姓名： | 广文 |
| 摘 要： | 以“服务更多彩”为口号的爱普生(北京)技术服务有限公司成立于2000年7月,并先后在上海、广州和成都建立了分公司。爱普生(北京)技术服务有限公司是爱普生服务网的构建、维护和管理者。服务“以客户为中心”2002年,爱普生(北京)技术服务有限公司热线中心系统建成。它和此前爱普生开发的维修管理系统一道实现着服务的网络化、规范化,充分体现了爱普生“以客户为中心”的原则。2002年11月,爱普生(北京)技术服务有限公司通过ISO14001国际环境管理体系认证。这是爱普生(北京)技术服务有限公司对广大用户和社会承诺:在提供周到细致服务的同时,… |
| 关 键 词： | 技术服务 爱普生 服务网 管理者 |
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