试析供电企业的服务营销

本文从电力服务营销是电力体制改革的必然要求，是供电企业生存和发展的客观需要等两个方面阐述电力服务营销的必要性和重要性，并对当前供电企业服务营销存在的主要问题进行剖析，进而提出今后开展服务营销的实施对策。