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| 业务服务管理，关联IT与业务 | |
| 摘 要： | 什么是业务服务管理
IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门存整个企业架构中人员都相对较少，专业人员缺乏，这是IT部门反映比较多的问题。通过对IT部门关注点进行的调研，发现半数以上IT部门人员认为害怕业务中断，因其会影响业务部门以及领导对IT部门的绩效考核。企业领导、业务部门、IT部门，从三方角度来考虑IT系统建设时候出现这么多问题，怎么办？有没有很好的方法可以去解决这些问题？ |
| 关 键 词： | 业务部门 IT管理 服务管理 IT部门 关联 企业领导 绩效考核 IT系统 |
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