| 质量检验机构客户关系管理信息化平台初探 |
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| 引用本文： | 夏美霞. 质量检验机构客户关系管理信息化平台初探[J]. 机械制造, 2005, 43(6): 72-75 |
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| 作者姓名： | 夏美霞 |
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| 作者单位： | 上海机电工业技术监督所,200072 |
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| 摘 要： | 分析了质量检验机构的客户关系管理现状，运用客户关系管理理论，建立了客户关系管理信息化平台，提高了质量检验机构的核心竞争力。
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| 关 键 词： | 客户关系管理 信息化平台 资源共享 |
| 文章编号： | 1000-4998(2005)06-0072-04 |
Preliminary Discussion about Information Platform of Customer Relationship Management for Quality Inspection Organizations |
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| Xia Meixia. Preliminary Discussion about Information Platform of Customer Relationship Management for Quality Inspection Organizations[J]. Machinery, 2005, 43(6): 72-75 |
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| Authors: | Xia Meixia |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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