美的专业售后还不如路边小维修点？

湖南的王先生购买了一款型号为PCJ405美的电压力锅,使用一年多后电压力锅出现故障,煮饭煮不熟。2013年8月19日,王先生将电压力锅送到长沙市芙蓉区马王堆中路荷花园美的售后网点维修,维修人员的处理方法是直接将电压力锅的温控线剪断,收费20元。王先生原以为电压力锅已修好,直接拿回家使用。谁知一连几天饭总是煮糊,王先生很不解。