泰克为UA添加“On-Demand”功能

世界领先的网络和服务管理产品供应商泰克公司日前宣布为其一体化保障系统组件(UA)添加On-Demand用户体验功能。新的应用方案将能令网络运营商快速地诊断故障,从而提高客户满意度并减少运营商为解决用户投诉问题所需的总体成本。 On-Demand用户体验应用方案的内容显示层为客户服务人员提供了极高的灵活性且使用极为简单。当客户