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分类号
杂志ISSN号
售鞋的知识和技术
作者姓名:
陈维龙
作者单位:
重庆六一童鞋厂
摘 要:
作为一个售货员,应如何接待顾客?是一门复杂的学问。对零售鞋店的售货员,在售鞋时必须知道的是“选鞋”要领及“索赔处理。”1.选鞋当顾客选定鞋的样式以后,就要迅速找出合顾客脚的鞋来,同时正确地判断它是否合脚,这就是“选鞋”。在选鞋上的疏忽,不仅伤害顾客的脚,同时还会失去包括其家属,亲友在内的顾主。选鞋的要点是:
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