IT基础架构库概念和实施 |
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引用本文: | 钮挺.IT基础架构库概念和实施[J].计算机工程,2004,30(12):470-472. |
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作者姓名: | 钮挺 |
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作者单位: | 上海交通大学计算机科学与工程系,上海200030 |
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摘 要: | ITIA念始于20世纪80年代,已经成为IT管理的事实标准,它在很多欧美企业中已经得到实施,中国的ITIL正处于起步阶段,许多企业开始或计划开始把ITIL用于内部的IT管理。该简单介绍ITIL的用途和基本概念,归纳了项目实施的思路,以及ITIL为企业管理带来的变化。
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关 键 词: | IT基础架构库 IT管理 模块化 |
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