基于二维码大数据的船舶客运管理平台应用研究

智慧客运管理平台是融合舱房管理、旅客管理、车辆管理、智能消费、售卖机和pos机等系统数据对接以及多维度数据统计于一体的智慧管理平台,其目的是为了提高对航班内旅客的乘坐体验、对航班内内部工作的数据整理收集效果,使数据规范化、实时化及透明化。通过该平台的使用可以使旅客更直接地感受数字化变革带来的便利,增加旅客黏性,也能直观地体现运营数据,以便于更好地指导决策层调整运营方案。