在岗一分钟干好六十秒

“在岗一分钟，十好六十秒一”重庆铁通江北营业厅经理李霞常这么说，也是这么做的一营业厅作为最前沿的窗口服务，受到社会和领导的极大关注和重视一对营业员也提出了更高的要求：”怎样更好的掌握技能，深化服务内涵呢?”作为营业厅经理的地经常这么问自己：业务上她精益求精，每次技能操作测试她都交上令人满意的答郑。