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| 基于语音卡的用电客户查询系统的设计 | |
| 引用本文： | 范孝良,杨化动,张文建. 基于语音卡的用电客户查询系统的设计[J]. 电力科学与工程, 2001, 0(1): 25-28 |
| 作者姓名： | 范孝良 杨化动 张文建 |
| 作者单位： | 华北电力大学机械系, |
| 摘 要： | 讨论了供电企业建立用电客户服务中心的重要性和现实意义 ,随后通过已成功开发的实例 ,较详细地介绍了基于语音卡的用电客户查询系统的设计以及系统的特点等。对语音卡技术作了简单的介绍 ,并对电话语音查询系统的实现进行了讨论 ,其中给出了较为详尽的程序流程图。 |
| 关 键 词： | 管理信息系统 电话语音卡 电话查询系统 |
| 文章编号： | 1006-6705(2001)01-0025-04 |
| 修稿时间： | 2000-11-10 |
Design of Query System For Power User Based on Telephone Sound Card |
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