摘 要: | 质量对于企业而言综合反映了企业的管理、技术和思想工作水平。随着人类科技的高速发展。贸易的竞争也空前激烈、残酷,世界贸易已步入靠名牌竞争市场,并赢得消费者的阶段。企业要想在竞争中确立自己的优势地位,并立于不败之地,就必须从内部提高员工的素质,向外树立以质量为基础的企业信誉和形象,因此企业质量文化是市场经济发展的产物,是一种宝贵的无形资产,是一种特殊的产品,的确不容忽视。2001年9月18日,在福州召开了由福建省政策研究室、福建省质量技术监督局主持,社会各界人士参加的题为:新世纪、新质量、新生活的高级质量研讨会,共同探讨企业质量文化的建立和发展。现对部分话稿进行整理汇编。
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