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| 有线电视推广应用ISO9000标准提高网络服务质量的探讨 | |
| 引用本文： | 杨大伟. 有线电视推广应用ISO9000标准提高网络服务质量的探讨[J]. 有线电视技术, 2005, 12(18): 6-8 |
| 作者姓名： | 杨大伟 |
| 作者单位： | 苏州有线电视网络股份有限公司 |
| 摘 要： | 1关于ISO9000标准的介绍ISO9000标准是国际标准化组织(International Organizationfor Standardization)为适应国际贸易和国际经济技术交流合作,提高国际范围内的质量管理水平而制定的关于质量保证的国际标准,并于1987年颁布实施。它从不同侧面、不同角度对质量管理和质量保证提出了具体要求,涉及范围广、涵盖要素多。 |
| 关 键 词： | ISO9000标准 网络服务质量 有线电视 国际标准化组织 质量管理水平 应用 技术交流合作 质量保证 国际经济 |
ISO 9000''''s Application and Network QoS'''' Enhancement in CATV |
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