CRM、SCM与ERP系统的整合研究 |
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引用本文: | 辛蕾. CRM、SCM与ERP系统的整合研究[J]. 信息技术与标准化, 2004, 0(10): 40-43 |
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作者姓名: | 辛蕾 |
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作者单位: | 中央财经大学 |
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摘 要: | 网络技术、信息技术的发展必然要求ERP、SCM和CRM系统的整合,以消除企业内部“信息孤岛”现象。从ERP、SCM和CRM系统的含义和联系入手,分析了三大系统可以进行整合的重叠部分,并提出了系统集成的方法和实现技术。
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关 键 词: | SCM CRM系统 ERP系统 企业内部 整合研究 “信息孤岛” 信息技术 必然要求 网络技术 实现技术 |
Research on Integration of CRM,SCM and ERP |
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