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浅议怎样树立企业接待礼仪新形象
作者姓名:华德诚
作者单位:山东华恒公司文秘,271202
摘    要:企业的销售人员、生产调度值班员,都可以说是公司第一线参与接待客人的人员,与他们不同的是,秘书在接待过程中,秘书是代表上司在接待客人,从某种意义上来说,秘书就是公司的商标,秘书在接待客人和值班时的形象及态度,就是整个公司形象的缩影。

关 键 词:企业  礼仪  形象
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