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基于Kano模型的家用电器产品PI设计
引用本文:俞大丽.基于Kano模型的家用电器产品PI设计[J].包装工程,2020,41(16):147-153.
作者姓名:俞大丽
作者单位:广州科技贸易职业学院,广州 511442
摘    要:目的根据用户需求对现代家用电器产品进行PI设计,提高用户对产品的满意度和对品牌产品的识别性。方法通过分析用户对万家乐厨电产品的使用感受和需求,基于Kano模型按照基础质量、期望质量以及魅力质量对用户需求进行划分,根据分类结果对用户诉求进行深入调研,并对用户潜在需求进行有效汇总,进而了解产品存在的不足,对影响重要性的需求进行排序,以确定提高用户满意度的核心需求。结果基于Kano模型的万家乐厨电产品PI设计案列,根据用户需求结合同类产品优缺点,以此类推出万家乐厨电PI设计思路主线,以用户为核心更懂中国用户的烹饪需求进行目标制定,并有针对地开展产品优化活动。结论以用户的期望型需求和魅力型需求为主,从产品功能、造型、交互设计到产品品牌识别等方面进行整体构想,在满足用户需求的同时提升品牌的市场地位。

关 键 词:PI设计  家用电器  Kano模型
收稿时间:2020/4/22 0:00:00
修稿时间:2020/8/20 0:00:00

PI Design of Household Electrical Appliances Based on the Kano Model
YU Da-li.PI Design of Household Electrical Appliances Based on the Kano Model[J].Packaging Engineering,2020,41(16):147-153.
Authors:YU Da-li
Affiliation:Guangzhou Vocational College of Technology & Business, Guangzhou 511442, China
Abstract:
Keywords:design  household electrical appliances  Kano model
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