| 用户体验设计再研究：从概念到方法 |
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| 引用本文： | 胡飞,冯梓昱,刘典财,王炜.用户体验设计再研究：从概念到方法[J].包装工程,2020,41(16):51-63. |
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| 作者姓名： | 胡飞 冯梓昱 刘典财 王炜 |
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| 作者单位： | 广东工业大学，广州 510090 |
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| 基金项目： | 教育部哲学社会科学研究后期资助重大项目“设计学方法体系与中国方案研究”（20JHQ005）；广东省哲学社会科学“十三五”规划学科共建项目（GD17XYS21）；广东省体验设计集成创新科研团队和广东省体验设计教学团队资助 |
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| 摘 要： | 目的当前,用户体验设计存在概念上的两个"误读",一是对用户体验与可用性的概念误读,二是对用户体验设计与体验设计的概念误读。试图厘清用户体验的概念,并基于明确的定义梳理用户体验设计的方法,再从设计方法的视角反思用户体验的内涵。方法首先,通过文献法梳理从"可用性"到"用户体验"的发展脉络,解析用户体验与可用性的三种关系;其次,比较用户体验的不同定义,进而明确用户体验的内涵;第三,收集并筛选用户体验设计方法,从方法属性、设计流程、研究对象三个维度进行方法分类,借助信息可视化手段,比较多重维度下用户体验设计方法存在的共性与特性。结论通过对用户体验设计方法的多维比较分析,基本厘清了当前用户体验设计方法的应用情况,反映出用户体验、可用性、体验设计三者在方法上的含混性,并指明了用户体验设计方法的发展趋向。
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| 关 键 词： | 用户体验 设计方法 多维分析 体验设计 可用性 |
| 收稿时间： | 2020/3/15 0:00:00 |
| 修稿时间： | 2020/8/20 0:00:00 |
User Experience Design: From Concept to Method |
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| HU Fei,FENG Zi-yu,LIU Dian-cai,WANG Wei.User Experience Design: From Concept to Method[J].Packaging Engineering,2020,41(16):51-63. |
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| Authors: | HU Fei FENG Zi-yu LIU Dian-cai WANG Wei |
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| Affiliation: | Guangdong University of Technology, Guangzhou 510090, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | user experience design methods multi-dimensional analysis experience design usability |
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