摘 要: | 正一、引言每年的"3·15国际消费者权益日","质量"两字总是牵动着每一个国人的心。从去年的周大生黄金饰品掺假到今年知名企业采用过期原料生产食品,从江淮同悦汽车的车身锈蚀问题到尼康D600相机的黑斑点事件等,都是因为质量问题而带给消费者无尽的烦忧。事实上,在这个假冒伪劣产品横行,不少厂家商家一再突破道德底线生产销售以假乱真低劣产品的时期,在这个大家每消费一件商品都要在心中打上一个疑问的时代,消费者们能够选用到优等质量、放心使用的产品的愿望,显得是这样的迫切和渴望,同时又是那样的无助和无奈。
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