创新，Lexmark的成功秘诀——记Lexmark全球打印技术大会

创新是什么?诺贝尔将获得者、贝尔实验室的Prno Penzias博士形象地将创新概括为“就是可以改变消费者生活方式的东西”,而Lexmark利盟全球首席执行官Paulj.Curlander先生则更为准确地告诉我们“创新的本质就是消费者的潜在需求”。以专注打印而跻身美国《财富》500强的打印解决方案供应商Lexmark,据日前公布的财务报告显示,今年第二季度营收达12.48亿美元,与去年同期同比增长11%,这已经是Lexmark公司连续四个季度实现营业收入保持两位数增长,上升势头令人刮目相看。在市场并不景气的今天,Lexmark为什么会如此进步?当本刊记者作为中国惟一的受邀媒体参加Lexmark全球打印技术大会时,面对我的疑问,Paulk,Curlander先生将此归纳于“Lexmark不断的以用户需求为中心的创新和对打印市场的专注”。