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CRM走向成熟——谁是最有价值的客户
引用本文:曲向军,滕迂北.CRM走向成熟——谁是最有价值的客户[J].软件世界,2004(12):68-69.
作者姓名:曲向军  滕迂北
摘    要:何经华离职用友是近期软件业中最吸引眼球的事情。卸任不久,这位年薪500万人民币的”打工皇帝“将加盟全球最大的CRM厂商Siebel的消息传来,头衔为Siebel大中华区总经理。这不禁让人回想到Siebel新任CEO Lawrie宣称亚洲将是Siebel发展的重点,并且透露亚太地区将有一位强有力的领导人。如今,何经华的加盟是否意味着中国CRM这个冷灶开始变热了?

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