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运营企业精细化管理现状问卷调查分析
引用本文:何瑛,徐慧娟.运营企业精细化管理现状问卷调查分析[J].通信世界,2007(18A):23-24.
作者姓名:何瑛  徐慧娟
作者单位:何瑛(北京邮电大学经济管理学院)
基金项目:本文系教育部信息管理与信息经济学重点实验室开放基金课题《电信运营企业精细化管理研究》的阶良性研究成果.
摘    要:做强做优企业,成为国际一流电信运营企业,是新的竞争形势下电信运营企业的战略目标。我国电信企业与世界强企的最大差距在于管理,管理“软肋”问题制约着企业的适时市场转型和跨越发展。竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成,并通过一招一式的细节体现出来。

关 键 词:电信运营企业  精细化管理  问卷调查  竞争优势  电信企业  跨越发展
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