政务的责任

本期主题是电子政务工程外包。我们可以很清楚地看到外包的诸多好处:降低成本、提高质量、加快进度。此外,电子政务工程外包还可以加快信息产业的发展,完善市场机制,催生优秀的软件企业。如此多的好处是否意味着“电子政务,一包就灵”呢?包治百病的灵丹妙药是没有的,一种药方的成效越大,带来的风险随着增大。电子政务外包的风险之一在于:政务的领导人以为“一包就灵”,而放弃自己的责任,依赖信息企业来解决电子政务中的深层问题。