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浅谈新媒体时代电商CRM系统应具备的功能
引用本文:
胡啟鸿.浅谈新媒体时代电商CRM系统应具备的功能[J].信息与电脑,2013(8):46-48.
作者姓名:
胡啟鸿
摘 要:
最近,电商公司扎堆地进行周年庆促销活动,7月份电商抢夺战刚结束,8月份苏宁易购4周年庆、乐蜂网5周年庆、聚美优品3.5周年庆,连素来低调的中粮我买网8月18日也迎来4周年庆,各电商促销贯穿整个8月,促销力度空前,像上海的天气一样,创有气象记录以来新高。这引发了众多网购群体的热切关注与期待。在今天,网络消费早已趋向成熟,消费者的要求也越来越高,各大
关 键 词:
新媒体时代
信息化建设
客户关系管理系统
消费者
新兴媒体
应用技术
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