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| 2012年度中国企业售后服务发展报告发布 汽车、电子通讯、家居装修、电商网购、家电、旅游行业是关注焦点 | |
| 摘 要： | 5月25日,中国商业联合会和中国人民大学信息分析研究中心联合发布了《2012年度中国企业售后服务发展报告》。该报告的主题为"塑品牌·扬文化"。报告共分六个部分,计8章,约6万字,全面总结了我国售后服务发展的总体情况,包括售后服务的政策法规、售后服务的行业标准、售后服务国家标准认证、售后服务的宣传评价等。该报告详细列举了近5年来消费 |
| 关 键 词： | 售后服务 中国企业 发展报告 服务发展 信息分析 中国商业 汽车 中国人民大学 行业标准 政策法规 |
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