积极探索供电营业厅转型升级路径 |
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作者姓名: | 杨蓓 罗鑫 彭亮 |
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作者单位: | 国网湖南供电服务中心(计量中心);国网湖南省电力有限公司 |
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摘 要: | 正2017年,国家电网公司提出"要适应电力改革和客户服务新要求",推动实体供电营业厅布局优化和功能升级"。国网湖南省电力有限公司(以下简称湖南公司)牢牢把握国网公司构建以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化("三型一化")实体供电营业厅网络的目标,积极探索湖南公司供电营业厅转型升级路径,按照科学布局、统一规划、分期实施的原则,对全省供电营业厅开展五年发展规划。1规划背景(1)新一轮城镇化建设背景。根据《湖南省推进新兴城
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