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创新网格化协同服务 实现零投诉全覆盖——国网洞口县供电公司江口供电所四星级创建侧记
作者姓名:肖永春  李诚贵
作者单位:国网洞口县供电公司;
摘    要:正国网洞口县供电公司江口供电所(以下简称"江口所")地处湘西南边陲,位于雪峰山脉腹地。该所成立于2008年8月,现有员工18人,其中共产党员6人。该所担负江口镇、月溪乡、渣坪乡等47个行政村以及1个居委会共计1.2万个用电客户的用电管理服务工作,供电面积311平方千米。江口所根据《国网湖南省电力公司"全能型"供电所机构设置和人员配置实施方案》的文件精神,优化供电所

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