延保服务深入家电卖场 |
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引用本文: | 伍娜.延保服务深入家电卖场[J].消费电子商讯,2008(6):60. |
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作者姓名: | 伍娜 |
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摘 要: | 近日,在国美、苏宁、大中等卖场,消费者可以发现部分商品上面多了一个新的标签,即购买一年或者更长时间延长保修服务的价格,该服务价格根据保修产品的不同略有变化,一般来说,三年以内延保服务价格在10%~20%之间。这种在美国市场已经非常成熟的延保服务开始登陆国内3C卖场,标志着以国美、苏宁为代表的零售卖场在服务方面正向更高标准迈进。继去年9月份国美集团推出的9日"不满意退货"、19日"价格保障"、39日"退货保障"、99日"换货保障"的诚久保障服务,
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关 键 词: | 保修服务 家电卖场 服务价格 美国市场 消费者 苏宁 |
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