谁来创造IT服务新标准?记中国惠普专业服务支持集团乘风启航 |
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摘 要: | IT部门在企业的地位越来越被重视,一个称职的IT部门应该完成下面几个任务:产品管理,供应商管理等新的任务挑战,需要深入理解业务流程,打破现有的以技术和功能为主的条块格局建立更加灵活的扁平状的组织模式;需要站在技术与应用发展趋势的前沿,加强对所支持业务的理解,帮助业务发展并最终驱动业务的变革:IT部门不仅需要提供合适的服务,还要以合适的成本和速度提供这些服务……。在全球IT服务产业蓬勃发展的时候,中国IT服务业前景如何?中国IT服务市场的领袖企业何去何从?
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