| 2007年混凝土、筑养路、高空作业和钢筋机械等产品用户满意度评价调查结果 |
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| 作者单位： | 中国质量协会工程机械分会，全国建设机械设备用户委员会，中国工程机械工业协会用户工作委员会 |
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| 摘 要： | 遵照中共中央、国务院关于"今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣"的指示精神,为推动工程机械行业深入实施用户满意工程,我会2007年对混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、钢筋机械等建设机械设备进行用户满意度评价调查。此次调查是针对2004年以来生产使用的工程、建设机械设产品进行的,是我会第6次开展的专项调查活动。通过对全国广大用户和经销商一线人员的访问,发放了5000余份问卷并配合电话访问,广大用户分别对产品质量、服务质量、使用性能、可靠性和安全性等指标进行了评价。经协会秘书处汇总、分析,并组织有关专家对其进行评审,现将用户满意度较高的企业及产品公布如下(排名不分先后)。
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| 关 键 词： | 高空作业机械 用户满意度 混凝土机械 筑养路机械 产品质量 钢筋机械 调查结果 评价 |
Surveys on customer satisfaction of machinery and equipments for concreting, roadmaking, working high above the ground and reinforcing steel bars in 2007 |
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