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分类号
杂志ISSN号
电力企业内部营销浅论
作者姓名:
胡为亿
作者单位:
上海市电力公司松江供电分公司,上海201600
摘 要:
电力企业通过提高内部员工的满意度,可以改进对外部客户的服务质量,提高客户满意度。文章通过对内部营销概念的介绍,从营销管理方面展示了内部营销活动的价值和意义。分析了内部营销对于提高企业管理水平,提高企业经济效益具有的重要的作用。针对本企业的特点,提出了提高员工满意度的措施。
关 键 词:
内部营销
企业管理
员工满意
客户满意
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