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| 细微服务 尽显真诚 埃森普特用“真诚”感动客户 | |
| 作者姓名： | 王可 |
| 作者单位： | 《现代焊接》编辑部 |
| 摘 要： | 多数企业认为向客户卖出产品即宣告大功告成,然后立即转身全力接待下一位顾客,实际上销售成功并非意味结束,而应该看作与顾客建立持久和有益品牌关系的开始,提供良好的售后服务正是把品牌购买者转化为品牌忠诚者的最佳方法。成都埃森普特正是清楚地认识到了这一点,所以始终把售后服务视为企业发展战略的一个关键环节,想客户之所想,急客户之所急, |
| 关 键 词： | 售后服务 客户 真诚 企业发展战略 最佳方法 品牌 购买者 顾客 |
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