基于QFD的质量屋技术在开关、插座设计中的应用 |
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引用本文: | 柯寒文,郑德信.基于QFD的质量屋技术在开关、插座设计中的应用[J].日用电器,2014(1):50-53. |
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作者姓名: | 柯寒文 郑德信 |
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作者单位: | 浙江德力西国际电工有限公司; |
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摘 要: | 针对墙壁开关、插座系列产品开发周期长的问题,本文提出了将质量功能展开(QFD)技术引入到产品的开发中,将顾客需求展开为技术要求,初步确定关键质量特性,经数据分析处理找出对满足顾客需求贡献最大的工程措施,从而利用有限的资源和时间使顾客得到最大的满意度,达到缩短产品开发周期,提高产品质量的目的。
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关 键 词: | 质量功能展开 顾客需求 关系矩阵 |
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