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构建智慧加油站商业生态系统的策略与建议
作者姓名:刘红德  冯晓丽  单建明  孙仁金
作者单位:中国石油大学(北京)经济管理学院;中国石油河北销售公司
摘    要:互联网时代,大数据、人工智能等新兴技术助力智慧加油站开展跨领域业务。建设智慧加油站,构建成品油销售新的商业生态系统势在必行。本文在智慧加油站经营现状概述的基础上,明确智慧加油站商业生态系统构建的意义。以共生理论和商业生态系统理论为基础,从系统统建、数据共享、业务共生三大原则出发,构建了以业务、技术、管理、营销四大价值实现端为基础,在数据驱动下提高顾客满意度的智慧加油站商业生态系统模式。最后为企业构建智慧加油站商业生态系统提出了具有可操作性的策略与建议。

关 键 词:共生理论  数据共享  智慧加油站  商业生态系统
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