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| 模糊聚类算法在银行客户分类管理中的应用 | |
| 引用本文： | 张建珍,张秀珍,周星星. 模糊聚类算法在银行客户分类管理中的应用[J]. 电脑学习, 2014, 4(6) |
| 作者姓名： | 张建珍 张秀珍 周星星 |
| 作者单位： | 1. 山西机电职业技术学院,山西长治,046000 2. 晋城市城区信用联社,山西晋城,048000 3. 中国光大银行晋城市开发区支行,山西晋城,048000 |
| 摘 要： | 本文以银行业务数据为研究对象,结合聚类分析和模糊数学中模糊相似矩阵的思想,将模糊数学理论应用于聚类分析中,提出了基于模糊聚类分析的综合排序方法,即模糊聚类法。本文采用该算法对现有银行客户的存、贷款、信用卡、转账结算等业务的总体情况进行综合排序,以便于银行客户经理根据排序结果,对不同客户采取支持、维护或淘汰等不同的分类管理策略,最大限度降低银行的客户管理成本。 |
| 关 键 词： | 模糊聚类 银行客户 综合排序 分类管理 |
Application of Fuzzy Clustering Algorithm in the Bank Customer Classification Management |
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| ZHANG Jianzhen,ZHANG Xianzhen,ZHOU Xingxing. Application of Fuzzy Clustering Algorithm in the Bank Customer Classification Management[J]. Computer Study, 2014, 4(6) | |
| Authors: | ZHANG Jianzhen ZHANG Xianzhen ZHOU Xingxing |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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