物业服务企业品牌建设关键在于“知行合一” |
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引用本文: | 陈之平.物业服务企业品牌建设关键在于“知行合一”[J].城市开发,2009(11). |
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作者姓名: | 陈之平 |
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作者单位: | 中国物业管理协会; |
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摘 要: | <正>如何塑造物业服务企业的品牌,我们的观点和十年前一样,我们认为:要建设、塑造物业服务企业的品牌,必须要做到"知行合一"。所谓"知",就是企业的指导思想、经营理念,其表现形式为企业文化;所谓"行",是行动、行为、执行,是指将指导思想、经营理念贯彻于工作、产品、服务的过程。以"知行合一"为原则,从企业文化、产品、顾客感受着手,是我们建设、塑造物业服务企业品牌的不二法则。
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关 键 词: | 企业文化建设 知行合一 物业管理行业 企业理念 服务企业 经营理念 表现形式 品牌价值 企业品牌 品牌建设 |
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